Czasy wysyłki i koszty

W przypadku zamykania przesyłki nie kończy się, gdy pakiet opuszcza magazyn, ale kiedy klient poprawnie otrzymuje własne zamówienie. Przygotowujemy i powierzymy przesyłki każdego dnia roboczego, wybierając szybszą i niezawodną usługę na podstawie wybranego miejsca docelowego, produktu i trybu.

Darmowa wysyłka i akcesoria

Standardowa wysyłka jest bezpłatna. Opcjonalne lub dodatkowe usługi mogą być dostępne podczas kasy:

Aby uzyskać szczegółowe informacje, miejsca docelowe lub usługi, możliwą ilość jest obliczana i pokazana w koszyku przed zapłatą.

Przygotowanie i wyjazd zamówień

Zamówienia są przygotowywane i powierzone wektory Od poniedziałku do piątku. Pracujemy codziennymi przesyłkami 16:30; Zamówienia otrzymane lub potwierdzone poza tym czasem są zwykle zarządzane w pierwszym przydatnym dniu roboczym.

Czas mogą się różnić w obecności produktów wskazanych jako przychodzące, niestandardowe, dostosowane lub w przypadku płatności przelewem bankowym, dla których zamówienie jest zarządzane po potwierdzeniu akredytacji.

Ekspresowy kurier: szybka dostawa i śledzona

Gdy kurier Express jest związany z zamówieniem, pracujemy do dostawy, aby występować normalnie 24 godziny pracy I, w niektórych obszarach, nawet wcześniej. W warunkach zwykłych oczekiwany maksymalny czas jest ogólnie 48 godzin pracy.

Możemy powierzyć rozkazowi wektorowi, że wierzymy szybciej i wiarygodne dla konkretnego obszaru lub miejsca docelowego. Zwykle współpracujemy z GLS, UPS, BRT, Włoski Poste / SDA i innymi wybranymi partnerami logistycznymi.

Małe obiekty pocztowe i wysyłka

Dla niektórych małych i lekkich przedmiotów przesyłka może być dostępna za pośrednictwem Posta. Czasy mogą się różnić 24 godziny do 5-7 dni roboczych, w oparciu o usługę pocztową, lokalizację i normalne czasy tranzytu.

Typ przesyłki i czasy orientacyjne są wyświetlane podczas kolejności. Po wyjazdach wiara również aktualizacje dostarczone przez przewoźnika.

Międzynarodowe wyprawy

Za za granicą wybieramy kurier i usługę, którą uważamy za najbardziej ważne dla kraju docelowego. Czasy tranzytowe mogą być wymagane 1-2 więcej dni roboczych W porównaniu z dostawami krajowymi, z możliwymi warunkami odległych lokalizacji, kontroli, uroczystości lub warunków nie zależnych od furzy.

Śledzenie i powiadomienia

Po wysyłce klient otrzymuje Zawsze e-mail Z potwierdzeniem i, gdy jest przewidziany przez usługę, połączenie z pakietem. W wielu przypadkach kurier wysyła również dodatkowe powiadomienia SMS.

Ważne jest, aby sprawdzić, czy adres e-mail i numer telefonu wprowadzony w kolejności są poprawne.

Wysyłka ubezpieczona: Ochrona zarządzana bezpośrednio przez Fuzzion

Ubezpieczona przesyłka jest dostępna jako opcjonalna usługa kosztu € 2,90 I jest używany z wyrażonymi identyfikowalnymi i wybranymi kuratorami.

W przypadku straty, poważne opóźnienie lub szkody objęte usługą, klient nie może czekać na czas składki ubezpieczeniowej: oparom ocenia sprawę i szybko interweniuje z najbardziej odpowiednim rozwiązaniem, następnie zarządzając relacją z przewoźnikiem lub ubezpieczeniem.

Gdy sprawa pozwala mu, możemy kontynuować nową przesyłkę lub inne rozwiązanie bez czekania, aż kurier stwierdził wszystkie jego weryfikacje. Zarząd jest zawsze oceniany przez operatora Fuzion oparty na konkretnej sytuacji.

Sprawdzanie pakietu

W momencie dostawy zawsze zalecamy sprawdzenie warunków zewnętrznych pakietu. W obecności zgniatania, otworów, wymienionej taśmy, otworów, mokrych części lub innych widocznych uszkodzeń, ważne jest, aby podpisać wskazanie Rezerwa określona, opisując napotkany problem.

Przykład: "Akceptuję z kruszonym pakietem po prawej stronie". Specyficzne sformułowanie pomaga fufulować poprawnie interweniować w kierunku przewoźnika.

Po dostawie, w przypadku anomalii, zalecamy zachowanie opakowań i opakowań i skontaktuj się z nami niezwłocznie z pakietami i zdjęciami produktów.

Dostępność produktów

Dostępność jest wskazana w zakładce każdego elementu:

• Dostępne: Produkt można zamówić i zwykle jest przygotowywany w wskazanym czasie.
• Przyjście lub niestandardowe: Produkt można kupić, ale przesyłka odbędzie się po jego wejściu w magazynie lub zgodnie z czasem pokazanym na karcie.

Ważne informacje na temat czasów

Wszystkie wskazane czasy odnoszą się do dni robocze I reprezentują szacunki oparte na wybranej służbie. Wakacje, zdalne lokalizacje, wyjątkowe wydarzenia, strajki, warunki pogodowe, kontrole lub opóźnienia wektora mogą wpływać na dostawę.

Fuzion podąża za przesyłką i pomaga klientowi do prawidłowego zawarcia dostawy.