Verzendtijden en -kosten

Beschikbaarheid

Op de detailpagina van elk afzonderlijk product vind je altijd een indicatie of het artikel beschikbaar is en informatie over de verwachte leverdatum (die kan variëren afhankelijk van de gekozen betaalmethode).
De beschikbaarheidsniveaus van een product zijn:

• Beschikbaar: Het product kan nu besteld worden en je ontvangt het binnen de aangegeven levertijd, of je kunt het ophalen bij een van onze afhaalpunten die je zelf hebt gekozen.
• In aankomst: Het zijn producten in voorverkoop of die op zijn en nog moeten binnenkomen. Je kunt ze nog steeds bestellen, de verzending zal plaatsvinden zodra het product op voorraad is.

Levertijden en type bezorging

Op elke productkaart vind je de verwachte levertijden aangegeven.
De aangegeven levertijden zijn van toepassing op aankopen met vooruitbetaling via Creditcard, , PostePay is een Italiaans financieel product dat voorafbetaalde betaalkaarten aanbiedt, die uitgegeven worden door Poste Italiane. Deze kaarten zijn erg populair in Italië en kunnen gebruikt worden voor verschillende doeleinden zoals online aankopen, betalingen in winkels en geldopnames bij geldautomaten, , PayPal, , "Onder rembours". Om meer te weten te komen over de betaalmethoden Klik hier

Verschillende betaalmethoden zoals Vooruitbetaling per bankoverschrijving Ze kunnen de levertijd wijzigen, aangezien de bestelling pas in behandeling zal worden genomen wanneer we de bevestiging van de bijschrijving op de bank hebben ontvangen. De leverdatum zal dus afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van het product op het moment dat we de betalingsbevestiging hebben ontvangen.

We verzenden altijd express op verschillende manieren, afhankelijk van het type verkocht product

GRATIS: Poste1 service van Poste Italiane is niet traceerbaar maar met leveringsbewijs, de service is snel en nauwkeurig, normaal gesproken ontvangt u het product binnen 24 uur, zelden binnen 48/72 uur, deze optie is beschikbaar tot 500 gram. (wij zijn niet verantwoordelijk in geval van verlies van het pakket of andere schade).

GRATIS BOVEN 500Gr.: GLS Koerier prime, snel en nauwkeurig binnen 24 uur, service met traceerbaarheid, automatisch wordt een e-mail verzonden met alle gegevens van de verzending en de real-time traceerbaarheid, het is ook mogelijk om vanuit dezelfde e-mail met de service die we aanbieden "FLEX DELIVERY" het eigen aankomstadres te wijzigen, een GLS POINT dichter bij huis te kiezen en meer, dit type verzending is altijd selecteerbaar voor alle soorten verzendingen en gewicht.

GRATIS BOVEN 500Gr.: GLS Afhaalpunten, snel en nauwkeurig binnen 24 uur, service met traceerbaarheid, door deze service te kiezen selecteert de klant direct het dichtstbijzijnde GLS-punt (favoriet) tijdens het bestelproces. Automatisch worden e-mails verzonden met alle verzendgegevens en de realtime traceerbaarheid, daarnaast een extra melding van de aankomst van het product op de bestemming en dus klaar voor ophaling bij het gekozen Point dicht bij huis, dit type verzending is altijd selecteerbaar voor alle soorten verzendingen en gewicht.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op het moment van de bestelling op basis van het gewicht en het volume van het pakket. Behalve voor de meest omvangrijke producten is het mogelijk om meerdere artikelen in één zending te groeperen om te besparen op de uiteindelijke verzendkosten; de website zal dit automatisch berekenen.

N.B. Bij keuze voor verzending onder rembours worden er €3,90 toegevoegd aan de normale verzendkosten.

BELANGRIJK Momenteel zijn de verzendkosten gratis voor alle bestellingen en producten
Voor kleine gratis postorders kan de klant altijd tegen een kleine vergoeding kiezen voor de GLS koerier en zijn bestelling snel en met tracking ontvangen.

Je ziet de verzendkosten vermeld staan in de laatste fase van de bestelling.

Verzekerde verzending

Tijdens de laatste fase van de bestelling kunt u de optie "verzekerde verzending" selecteren, wat een kleine toeslag met zich meebrengt. Door de verzending te verzekeren, beschermt u zich tegen eventuele schade door de koerier of het verlies van het pakket. In dergelijke gevallen zullen wij onmiddellijk ingrijpen om het probleem voor onze klant op te lossen. Het is niet nodig dat de klant zelf refunds vraagt aan de koerier, want dat zullen wij later afhandelen. Dit doen we om u geen tijd te laten verliezen of problemen te creëren, en om u zo een veilige en verzekerde service te bieden.

Procedure bij ontvangst van goederen - Risico-overdracht

Wanneer we een pakket versturen met een koerier, bestaat de kans dat het beschadigd op de bestemming aankomt. De redenen kunnen verschillend zijn: de inhoud kan breekbaar zijn, de verpakking kan tijdens het transport beschadigd zijn geraakt, een medewerker kan onzorgvuldig zijn geweest bij het hanteren van het pakket, enzovoortWat kunnen we doen om ons tegen deze mogelijkheid te beschermen?

Onder de bepalingen van deArt. 63 van de Consumentencode, Onmiddellijk gemeld bij ontvangst van de producten Onmiddellijk betwist Door het aanbrengen van deDe inscriptie"VOORBEHOUD VAN GOEDERENCONTROLE VOOR ...(vermeld de reden)"Op het afleverdocument ontvangen van de koerier
De vermelding"Reserve"Het stelt je in staat om de goederen ook later te controleren, aangezien de koerier je wettelijk niet toestaat het pakket te openen voordat je hebt getekend.
Het is duidelijk dat, zodra het ontvangstbewijs zonder enig bezwaar is ondertekend, u geen enkele uitzondering meer kunt maken met betrekking tot de uiterlijke kenmerken van wat is geleverd.

In het geval dat de vervoerder door u is gekozen buiten degenen die tijdens de aankoopfase zijn voorgesteld, gaat het risico van beschadiging en verlies van de producten al over op u op het moment van levering aan de vervoerder zelf, waardoor elke betwisting over de uiterlijke kenmerken van wat geleverd is uitgesloten wordt. In dit geval moet elke klacht rechtstreeks door u bij de vervoerder worden ingediend.