Acceptatie van algemene verkoopvoorwaarden
De cliënt met de elektronische posting van zijn eigen bestelling, aanvaardt onvoorwaardelijk en verplicht zich te observeren in zijn betrekkingen met de uitvoering van deze algemene voorwaarden, die verklaart en accepteren van alle verstrekte indicaties, die ook dat de verkoper niet wordt aangenomen, wordt verondersteld aan de verschillende omstandigheden te worden verondersteld Tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
De algemene verkoopvoorwaarden met betrekking tot de kwalificeerbare "consumenten" -klant, zijn alleen van toepassing op de natuurlijke persoon die overeenkomstig kunst is. 3 van wetgevingsdecreet. nr. 206 van 8/10/2005 SS MM, "Handelt voor vreemde voorwerpen aan het bedrijf, commerciële, ambachtelijke of professionele activiteit uitgevoerd". In het bijzonder de kunst. 5 (Tweejaarlijkse garantieduur) en 6 (intrekking) nemen alleen toepassing en uitsluitend als de klant is gekwalificeerd als een consument.
De klant verklaart de algemene verkoopvoorwaarden voor het volgende vóór het volgende van zijn bestelling te hebben onderzocht en is gepleegd en verplicht, zodra de online aankoopprocedure is voltooid, om elektronische kopie af te drukken of op te slaan en in elk geval deze voorwaarden te behouden, die op grond van en geaccepteerd is, reeds bekeken en aanvaard in de artikelen 3 en 4 d. Lgs. 185/99 en d. Lgs. 206/2005.
Bestellingen
Bestellingen worden alleen en uitsluitend geaccepteerd, of per fax of via internet (online). De klant die via internet de bestelling verzendt, ontvangt aan het einde van de procedure, een bevestigingscommunicatie uit de bestelling per e-mail (e-mail), met de indicatie van het relevante bestelnummer; In de hypothese, na het verzenden van de bestelling, wordt het bestelnummer (uitgegeven) het bestelnummer niet bedoeld, zoals niet aanvaard, op enig effect van de wet, zelfs als voor boekhouding, administratief of product mist.
Als u de e-mail van de bevestiging niet ontvangt, controleer dan de SPAM-map of ga naar uw account, gemaakt op onze site, waarvan u de bestelling kunt controleren en de gerelateerde documentatie kunt downloaden.
U kunt nog steeds contact met ons opnemen voor meer informatie.
Regels voor restituties 60 dagen. Gemakkelijk en gratis
Binnen 60 dagen. Vanaf het ontvangen van uw bestelling Neem contact met ons op, we betalen voor de retourkosten in het geval dat de bestelling onjuist is gearriveerd of met problemen van verschillend materiaal van wat wordt beschreven of opnieuw gekocht dat zij volledig zijn, intact en die niet zijn gebruikt.
Terugbetalingstijden
In de meeste gevallen is de restitutie geaccrediteerd binnen 5/7 werking vanaf het moment dat het product dat aan de terugkeer afhankelijk is, ons logistieke centrum bereikt.
Raadpleeg de pagina onze retourbeleid.
Prijzen
Alle prijzen die op de site zijn ingevoerd, zijn bedoeld om de BTW in te dienen. Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd, zonder kennisgeving.
Garantie
Alle producten vallen onder de conventionele garantie van de fabrikant en de garantie van 24 maanden voor conformiteitsafwijkingen. Om te profiteren van de garantie, moet de klant het aankoopdocument bewaren, omdat het moet worden tentoongesteld in geval van een verzoek om hulp.
De garantie van 24 maanden is van toepassing op het product dat een gebrek aan overeenstemming aanwezig is, op voorwaarde dat het product zelf goed wordt gebruikt, in overeenstemming met het beoogde gebruik en de bepalingen van de bijgevoegde technische documentatie. Deze garantie is gereserveerd voor de particuliere consument of aan degenen die de aankoop doen zonder een btw-nummer in het bestelformulier aan te geven. In het geval van een gebrek aan conformiteit, zullen we repareren / vervangen.
Uitzonderingen van garantietijden: sommige producten, bijvoorbeeld, consumptie en eindreeks of gebruikte elektronische materiaal ecc.ecc. ze kunnen uitzonderingen van garantie hebben, bijvoorbeeld 12 maanden, in elk geval, altijd aangegeven op het tabblad Product en beschrijving op onze site.
De vervangingstijden of mogelijke reparatie van het product met ons zijn normaal, normaal gesproken bij aankomst van het rendement dat we op de dag of tot 24/48 uur verstrekt in het geval van een test, zodra het probleem is vastgesteld, zullen we het rendement zo snel mogelijk verzenden, rekening houdend met de rendertijd en vervolgens mogelijk Verzending, maximale tijden in speciale gevallen of voor geproduceerde reorganisatie enz. Niet langer zijn dan 15 dagen ..
Het artikel waarvoor de interventie onder de garantie vereist is, moet worden geretourneerd door de complete klant in al zijn onderdelen (mogelijke documentatie- en accessoirevormen: handleidingen, enz ...), ook om schade tijdens het transport te voorkomen, raden we aan om voor de verpakking te zorgen.
Het is duidelijk dat de klant, waar de producent biedt, ook contact kan opnemen met een servicecentrum in het gebied, uiteraard altijd uitgerust met een origineel aankoopdocument.
Voor ons als een van onze producten in de loop van de tijd uitvalt of een defect van welke aard dan ook een tekortkoming toont, is het probleem niet Clienta, maar onze eerste, dus we maken deze procedure zeer eenvoudig, die onlangs is gekocht, en we zijn niet belangrijk en we zullen ons een e-mail sturen naar: info@fuzion.it of neem contact met ons op bij Tel: +39 045 630001 of WhatsApp: +39 3466404367
Betalingen
Betaling kan op de volgende manieren plaatsvinden:
Betaling met creditcards
Snelle en veilige betaling op gecodeerde servers (SSL), creditcards worden geaccepteerd, we zullen nooit weten over uw inloggegevens.
In het geval van annulering van de bestelling, zowel door de klant als in geval van niet-aanvaarder hetzelfde door FuZion, de transactie wordt onthuld, in elk geval zal de terugbetaling rechtstreeks op het gebruikte papier worden herrakt.
Betaling met PayPal of Creditcard
PayPal is een eenvoudige, veilige en directe methode. De transactie wordt uitgevoerd door omleiding op veilige gecodeerde servers (SSL).
Aan het einde van de bestelling wordt u opnieuw aan de site aangepakt Fuzion.it. In het geval van annulering van de bestelling, wordt de terugbetaling rechtstreeks op het gebruikte papier opnieuw geclassificeerd.
Als u een PayPal-account hebt, logt u in met uw PayPal-inloggegevens om de betaling te bevestigen. We zullen nooit bewust zijn van uw inloggegevens. In geval van annulering van de bestelling wordt de terugbetaling rechtstreeks uitgevoerd op uw PayPal-account.
We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen en / of schade veroorzaakt in geval van vergoeding veroorzaakt door PayPal-diensten
Betaling door postepay
Snelle en veilige betaling, voor degenen die postpay met of zonder app gebruiken of geen kaarttype hebben waarvoor onze gegevens een betaling in post of op een tabakservaring of sisal / lottomatische barrière nodig hebben ecc.ecc..
In het geval van annulering van de bestelling, zowel door de klant als in geval van niet-aanvaarder hetzelfde door FuZion, je gaat door met de overdracht van de gemaakte transactie.
Betaling per bankoverschrijving van tevoren
In geval van betaling door vooraf overschrijden moet de betaling binnen 1 werkdag van de orderbevestiging worden gedaan. De producten worden gedurende 3 dagen ingeschakeld en, in geval van niet-betaling, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Het verzenden van de bestelde plaats vindt alleen plaats bij de daadwerkelijke accreditatie op de fuction C / C, alle gegevens met betrekking tot IBAN en koptekst worden aan het einde van de bestelconclusie verzonden Fuzion.it.
Voer in de reden alleen het bestelnummer in. Voorbeeld: 123456.
Fuzion.it reageert niet op vertragingen van accreditatie veroorzaakt door post- of bankdiensten.
Cash on delivery
In geval van contanten bij aflevering wordt een aanvullende bijdrage toegepast op het totale bedrag van de volgorde die duidelijk is gemarkeerd op het moment van het kiezen van de betaalmethode. Betaling moet worden uitgevoerd op de koerier in contanten.
Om geld te verdienen bij aflevering is een telefoonbevestiging vereist of per e-mail, voor het verzendadres en het te betalen bedrag.
Cash bij levering is alleen beschikbaar voor zendingen in Italië.
N.B. als u de betaling in contanten bij aflevering kiest en oplevering u niet opneemt of het pakket niet opneemt of weigert zonder een geldige reden, zullen we nog steeds de verzendkosten verstrekken die moeten worden geleverd om onderweg te zijn en voor de terugkeer van de artikelen op ons kantoor.
Daarom moet, als u een bestelling met contant geld bij levering wilt annuleren, onmiddellijk gedaan, zodra de goederen zijn verzonden, maar u moet de hierboven aangegeven kosten betalen.
Facturering
Online verkopen zijn vrijgesteld van het factuurprobleem of belastingontvangst op grond van kunst. 22 van het decreet van de president van de Republiek van 26/10/1972 n. 633 en artikel 2, letter OO) van presidentieel decreet van 21 december 1996, n. 696 (zoals bevestigd door resolution nr. 274 / e van 5 november 2009), daarom ontvangt u een document dat aan de verkoop getuigt en die ook geldig is om de garantie te activeren.
Als u de factuur wilt ontvangen, moet u het tegelijkertijd op de bestelling vragen.
Uiteraard is het bovenstaande niet geldig voor btw-houders waarop de factuur rechtstreeks zal worden uitgegeven.
Beschikbaarheid van producten
In de productcatalogus gepubliceerd op de Fuzion.it-website als toegang en de mogelijkheid om online bestellingen te doorsturen, wijzigt u de beschikbaarheid van het product in realtime, we garanderen niet de zekerheid van de onmiddellijke beschikbaarheid van de bestelde goederen. Als dit feit moet worden geverifieerd, worden we contact opgenomen en zullen we u informeren over de wachttijden. In dit geval kunt u beslissen of u zelfs gedeeltelijk aan de bestelling wilt ontsnappen, als u wacht op de aankomst van het item dat niet beschikbaar is of als u de bestelling annuleert. Als de wachttijden geen aanvullende communicatie ontvangen om rechtstreeks op het tabblad product te worden aangegeven, aangezien we van plan zijn deze voorwaarde te accepteren.
Om de klant toe te staan de verschillende fasen van zijn aankoop te volgen, de bestelling, elke keer dat hij een wijziging ondergaat, heeft hij een status aangegeven door een specifieke stem. Hieronder staan de stemmen die u kunt vinden in de staat van uw bestelling en de betekenis ervan:
- Betaling ontvangen - We hebben de betaling van uw bestelling correct ontvangen
- in verwerking - uw bestelling wacht om te worden verzonden
- Verzonden - Uw bestelling is verzonden
- Geleverd - Uw bestelling is aan u bezorgd
- Wachtend om de overdracht te ontvangen - we wachten om kredietoverdracht te ontvangen
- In afwachting van betaling met Poste Italiane - We wachten om het bedrag te ontvangen via een van de Italiaanse postkantoordiensten.
- Aankomstproduct - u hebt een product gekocht dat niet beschikbaar is, dus we wachten op uw aankomst in onze magazijnen
- Geannuleerd - De bestelling is geannuleerd
- Restitutie - Het bestelbedrag is terugbetaald
We herinneren u eraan dat de tijden op onze site worden begrepen.
Technische informatie
De technische informatie die is ingevoerd op de Fuzion.it-site is afgeleid van de informatie die is gepubliceerd door de fabrikanten van de in onze catalogus ingevoerde goederen. Daarom behouden we ons het recht voor om de technische, dimensionale en fotografische informatie van de catalogusproducten te wijzigen / aan te passen, op basis van wat door de producenten wordt meegedeeld, zelfs zonder enige kennisgeving.
Risico en eigendom
De goederen worden verzonden in Porto Franco verzekerde met lading op de factuur, in het geval dat de goederen werden verzonden naar de poort die achter de indicatie van de klant is toegewezen, het risico en door de klant door de levering van de goederen aan de vervoerder te worden overwogen. Op het moment van levering van de goederen moet de klant de integriteit van de pakketten en de kwantitatieve en kwalitatieve correspondentie verifiëren met wat we in de communicatie, per e-mail worden aangegeven, die we naar de volgorde van de bestelling hebben verzonden. In geval van DIFFORT moet hetzelfde worden gerapporteerd op de autodetter die de verzending vergezelt en bevestigd, binnen 48 uur, door specifieke communicatie per fax of e-mail naar onze kantoren te verzenden. Terwijl de intacte verpakking, moet de versnelling nog steeds worden geverifieerd en geaccepteerd met een verificatiereserve. Elk rapport gemaakt zonder de procedure te respecteren en de aangegeven termen zal niet in aanmerking worden genomen. Voor elke verklaring neemt de klant de volledige verantwoordelijkheid op van wat er is vermeld.
Verantwoordelijkheid
We zijn niet verantwoordelijk voor schade, direct en / of indirect voortkomend uit de verkoop van goederen en diensten die in de catalogus zijn voorgesteld die in de Site Fuzion.it zijn gepubliceerd, ook voor uitgestelde en / of niet-levering van het product, noch voor de overeenkomstige uitgifte van de goederen aan de gepubliceerde specificaties Op de site, noch voor enige ander gedaan aan ons, niet te wijten aan een directe manier. Het is duidelijk dat de niet-levering van de goederen duidelijk betrokken is bij de volledige terugbetaling van Fuzion.it van wat mogelijk door de klant wordt betaald.
Contacten
Voor elk verzoek is het inherent uw bestelling en voor informatie en of verduidelijkingen, kunt u contact met ons opnemen met de volgende manieren:
e-mail: info@fuzion.it
telefoon: +39 045 6300001 of WhatsApp: +39 3466404367
RECHT VAN DE INHOUD
Aankopen op onze site, zoals alle aankopen van de site per telefoon of correspondentie, omdat ze plaatsvinden buiten de commerciële gebouwen, worden beschermd door wetgevingsdecreet N.185 van 22 mei 1999 en daaropvolgende wijzigingen, die voorziet in de mogelijkheid door de consument om het herroepingsrecht uit te oefenen.
De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen binnen een periode van 14 dagen na ontvangst van de goederen.
Dit recht bestaat in het recht op het retourneren van het onroerend goed dat aan de Leverancier is gekocht zonder boete en zonder de reden op te geven, en in de daaruit voortvloeiende restitutie van de aankoopprijs.
Uitsluitingen:
Het herroepingsrecht is van toepassing op natuurlijke personen die handelen voor doeleinden die niet verwijzen naar hun beroepsactiviteiten.
We zijn daarom uitgesloten van het recht van intrekkingsaankopen van retailers en bedrijven.
Het herroepingsrecht is ook niet van toepassing op de volgende productcategorieën:
a) Audiovisuals of ondersteunt verzegelde computersoftware die door de consument wordt geopend;
b) Kranten, tijdschriften en tijdschriften.
Hoe het herroepingsrecht uit te oefenen:
Het herroepingsrecht wordt uitgeoefend door het verzenden, binnen de hiervoor genoemde 14 werkdagen na ontvangst van de goederen, een schriftelijke communicatie door een e-mail te sturen naar info@fuzion.it of door een aangetekende brief met ontvangstbevestiging aan: Fuzion Viale Postumia, 43 - 37069 Villafranca di Verona, VR - Italië
De communicatie kan, binnen dezelfde termijn, ook door telegram of fax worden verzonden, op voorwaarde dat deze wordt bevestigd door aangetekende brief met ontvangstbevestiging binnen de volgende 48 uur.
Deze mededeling moet de codes bevatten van de producten die bedoeld zijn om terug te keren, evenals indicaties op de methoden voor vergoeding van de duurzame uitgaven (postwissel, overdracht, enz.) En alle bankgegevens.
De producten die aan heroverwogen onderworpen moeten worden en ten koste van de consument, integreren, in hun oorspronkelijke verpakking en compleet met eventuele accessoires, hetzelfde adres dat wordt gebruikt voor de aangetekende brief.
Zodra de goederen worden ontvangen en de integriteit optreden, zal zo spoedig mogelijk de klant de Kosten van de geretourneerde producten, waar nodig, waar nodig, het bedrag van de verzendkosten die nog steeds de klant zal blijven.
Het is duidelijk dat voor bederfelijke producten, in het bijzonder voedsel, en voor de producten voor zorg en hygiëne, pakketten intact en verzegeld moeten zijn (dwz ze mogen niet zijn geopend). Pena vermeende vergoeding van de gemaakte kosten.
Uiteraard zullen we niet verantwoordelijk zijn voor schade dat de items die onderhevig aan heroverwogen moeten worden ondergaat tijdens het transport (door de klant naar ons kantoor). In dit geval zullen we de klant onmiddellijk op de hoogte brengen, daarom raden wij aan, in het geval dat u wilt profiteren van het herroepingsrecht, om verzekerde verzending uit te voeren.