CORONAVIRUS (COVID-19) ANTWORTEN IHRE FRAGEN UND EMPFEHLUNGEN
Sehr geehrter Kunde, immer mehr erneuern wir Ihnen unser Vertrauens- und Transparenzversprechen.
Wir haben daher eine Seite häufiger Fragen erarbeitet, die wir auf der Grundlage der bevorstehenden Ministerrichtlinien unverzüglich abschließen werden.
Sind die Geschäfte offen?
Die Ministerialverordnung von 11/03 sieht die Schließung und Begrenzung für einige physische Geschäfte mit der Möglichkeit der Eröffnung für alle Online-Shops vor. So unser Online Shop https://www.fuzion.it/de/ bleibt offen, hält uns aufmerksam auf die vorbeugenden Maßnahmen des Gesundheitsministeriums und der WHO
Wenn ich online gekauft habe, sind Verzögerungen bei der Bestellung?
Alle Lieferungen werden regelmäßig getätigt. Wir halten Sie per E-Mail auf jede Änderung aktualisiert. "Im Moment gibt es keine Probleme, die uns in Italien und im Ausland betreffen"
Wer und wie erfolgt die Lieferung?
Unsere „Partner“ Kurier sind regelmäßig geöffnet und streben danach, den gewohnten Service zu gewährleisten. Wir schlagen auch vor, dass alle unsere Betreiber unverzüglich informiert und aufgefordert wurden, die vom Gesundheitsministerium und der WHO angegebenen präventiven Maßnahmen sorgfältig zu erfüllen.
Die den Fahrern zur Verfügung stehenden Technologien ermöglichen die Annahme der Sendungen, die die empfohlenen Entfernungen beibehalten, wir bitten Sie, auch in Bezug auf ihre Gesundheit, jede Art von physischen Kontakt mit den Fahrern oder mit dem Büropersonal unserer Büros zu vermeiden.
Kann ich die Lieferung einer Bestellung ändern?
Nach erfolgter Bestellung bleibt der Liefermodus unverändert.
Aber Sie können uns kontaktieren und wir werden Ihre Bedürfnisse auf bestmögliche Weise verwalten.
Wenn ich nie eine Online-Bestellung gemacht habe, wer kann mir helfen, meinen Kauf zu machen?
Kein Problem. Unser Kundenservice kann Sie im Online-Kauf unterstützen. Rufen Sie die Nummer an 3466404367 und durch die remote-kauf-funktionalität, wird unser betreiber in der lage, den kauf für sie.
Wird der Support von Customer Service geändert?
Wir sind hier! Der Kundenservice bleibt regelmäßig in Betrieb.
Gibt es Vorteile beim Kauf dieser Zeit?
Wir haben immer spezielle Angebote zu dieser Zeit, gehen Sie auf die aktuelle Angebotsseite Hier klicken!
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