Unsere Politik für Resis und Garantie am nächsten an Kunden:
Ob Rice, unser Fehler oder ein Produkt in der Garantie, dass es im Laufe der Zeit verdorben oder einen Fehler jeglicher Art zeigt, das Problem ist nicht der Kunde, sondern unser erster, so machen wir dieses Verfahren sehr einfach, das vor kurzem oder so lange gekauft wurde, egal, ob wir sind und bleiben vollständig zur Verfügung. kontaktieren sie uns über die website oder senden sie uns eine e-mail an: info@fuzion. es oder kontaktieren sie uns unter tel: +39 045 6300001 oder whatsapp: +39 3466404367
Einfache und schnelle Garantie
Alle Produkte werden durch die herkömmliche Garantie des Herstellers und 24 Monate Garantie oder Lebensdauer für bestimmte Produkte, für Compliance-Fehler abgedeckt. Um von der Gewährleistungshilfe zu profitieren, muss der Kunde das Bestellformular behalten, da er im Falle eines Antrags auf Unterstützung ausgestellt werden muss.
Die Garantie von 24 Monaten oder Life gilt für das Produkt, das keine Konformität hat, sofern das Produkt ordnungsgemäß verwendet wird, in Übereinstimmung mit seiner beabsichtigten Verwendung und wie in der beigefügten technischen Dokumentation vorgesehen. Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten oder denjenigen, die den Kauf ohne Angabe im Bestellformular vornehmen, einen Hinweis auf die Mehrwertsteuer. Bei fehlender Konformität werden wir reparieren/ersetzen.
Ausnahmen von Gewährleistungszeiten: Einige Produkte, zum Beispiel elttronic Consumer Material oder Endserie oder verwendet ecc.ecc. kann garantie ausnahmen haben, zum beispiel 12 monate, in jedem fall immer im produktblatt und beschreibung auf unserer website angegeben.
Die Zeit des Austauschs oder der Reparatur des Produktes bei uns ist soforti, normalerweise bei ankunft der rücksendung liefern wir 24/48 stunden bei einem test, sobald das problem festgestellt wird, senden wir die rücksendung so bald wie möglich unter berücksichtigung nur der zeitpunkt der einbringung der rücksendung und haben daher mögliche sendung, die maximalen zeiten in bestimmten fällen oder zur neubestellung des produkts etc. 15 tage nicht überschreiten.
Der Artikel, für den der Garantieeingriff erforderlich ist, muss vom vollständigen Kunden in allen seinen Teilen zurückgegeben werden (wenn alle Unterlagen und Zubehör: Handbücher, etc.), um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden, empfehlen wir die Verpackung zu behandeln.
Es versteht sich, dass der Kunde, wo der Hersteller es zur Verfügung stellt, auch direkt ein in der Gegend vorhandenes Servicecenter kontaktieren kann, offensichtlich immer mit einem Kaufdokument im Original ausgestattet.
Widerrufsrecht
Bestellungen auf unserer Website, wie alle Einkäufe per Telefon oder Korrespondenz, da sie außerhalb von Geschäftsräumen passieren, sind durch Gesetzesverordnung Nr. 185 vom 22. Mai 1999 und spätere Änderungen geschützt, die die Möglichkeit des Verbrauchers, das Widerrufsrecht auszuüben.
Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben.
Dieses Recht besteht aus dem Recht, die erworbenen Waren ohne Strafe und ohne Angabe des Grunds und der daraus resultierenden Erstattung des Kaufpreises an den Lieferanten zurückzugeben.
Ausschlüsse
Das Widerrufsrecht gilt für Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit verbunden sind.
Einkäufe von Einzelhändlern und Unternehmen werden daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die folgenden Produktkategorien:
a) audiovisuelle oder computersoftware unterstützt, die vom verbraucher offen verschlossen wird;
b) zeitungen, zeitschriften und zeitschriften.
Wie das Widerrufsrecht auszuüben:
Das Widerrufsrecht wird ausgeübt, indem innerhalb der vorgenannten Frist von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@fuzion gesendet wird. es oder durch einen eingetragenen Brief mit Empfangsbestätigung an: Fuzion Via B. Remagni, 35/A 37069 Villafranca di Verona, VR - Italien
Die Mitteilung kann innerhalb derselben Frist per Telegramm oder Fax gesendet werden, sofern sie innerhalb von 48 Stunden mit Empfangsbestätigung bestätigt wird.
Diese Mitteilung muss die Codes der Produkte enthalten, die Sie zur Rücksendung beabsichtigen, sowie Angaben über die Erstattung der entstandenen Kosten (Null, Banküberweisung usw.) und etwaige Bankdaten.
Die rekonsidierenden Produkte müssen mit Sorgfalt und auf Kosten des Verbrauchers, intakt, in ihrer Originalverpackung und komplett mit jedem Zubehör, an die gleiche Adresse für die empfohlenen zurückgegeben werden.
Sobald Sie die Ware erhalten haben und die Integrität der Ware überprüfen, werden wir dem Kunden so bald wie möglich die Kosten der zurückgegebenen Produkte zukommen lassen und gegebenenfalls die Höhe der Versandkosten festhalten, die auf Kosten des Kunden verbleiben.
Es versteht sich, dass für verderbliche Produkte, insbesondere Lebensmittel, und für Pflege- und Hygieneprodukte die Verpackungen intakt und versiegelt werden müssen (d.h. sie dürfen nicht geöffnet sein), es sei denn, die Kosten werden zurückerstattet.
Offensichtlich sind wir nicht für Schäden verantwortlich, die die Gegenstände, die während des Transports (vom Kunden zu unserem Hauptsitz) rekonstruiert werden sollten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren, wenn Sie also das Widerrufsrecht nutzen möchten, empfehlen wir, sichere Sendungen durchzuführen.