Vrijeme i troškovi dostave

Raspoloživost

Na stranici s detaljima svakog pojedinog proizvoda uvijek ćete pronaći naznačeno je li artikl dostupan i informacije o procijenjenom datumu isporuke (koji može varirati ovisno o odabranom načinu plaćanja).
Razine dostupnosti proizvoda su:

• Dostupan: Proizvod se može naručiti odmah i dobit ćete ga u navedenom roku dostave ili ga možete preuzeti na jednom od naših sabirnih mjesta po vašem izboru.
• Dolazeći: To su proizvodi za pregled ili proizvodi koji su gotovi i moraju stići. Još uvijek ga možete naručiti, pošiljka će biti izvršena čim proizvod stigne na zalihu.

Rokovi i vrsta isporuke

Na svakom listu proizvoda pronaći ćete očekivane rokove isporuke.
Navedeni rokovi isporuke odnose se na kupnje s avansnim plaćanjem kreditnom karticom, PostePay, PayPal, pouzećem. Da biste saznali više o načinima plaćanja , kliknite ovdje

Različiti načini plaćanja, kao što je Advance Bank Transfer, mogu promijeniti vrijeme isporuke jer će narudžba biti obrađena tek kada primimo potvrdu o kreditu u banci. Datum isporuke stoga će ovisiti o dostupnosti proizvoda u trenutku kada smo primili potvrdu o plaćanju.

Uvijek šaljemo Express na različite načine ovisno o vrsti proizvoda koji se prodaje

BESPLATNO: Poste1 usluga poste italiane nije sljediva, ali uz dokaz o isporuci, usluga je brza i točna, obično u roku od 24 sata primite proizvod, rijetko za 48/72 sata, ovaj način rada je aktivan do 500Gr. (Ne odgovaramo u slučaju gubitka paketa ili druge štete).

BESPLATNO PREKO 500Gr.: GLS Courier prime, brz i točan u 24 sata, usluga sa sljedivošću, automatski će se poslati e-mail sa svim podacima o pošiljci i njenom sljedivošću u stvarnom vremenu, također će biti moguće iz iste e-pošte s uslugom koju nudimo "FLEX DOSTAVA" promijeniti adresu dolaska, odabrati GLS POINT najbliži kući i opet, Ova vrsta pošiljke uvijek se može odabrati za sve vrste pošiljaka i težine.

BESPLATNO PREKO 500Gr.: GLS PICKUP Points, brzo i točno u 24 sata, usluga sa sljedivošću, odabirom ove usluge kupac odmah odabire GLS POINT najbliži kući (poželjno) tijekom faze narudžbe, e-mailovi će se automatski slati sa svim podacima o pošiljci i njegovim praćenjem u stvarnom vremenu, dodatna obavijest o dolasku proizvoda na odredište i potom spremnom preuzimanju na odabranoj točki u blizini kuće, ova vrsta pošiljke uvijek se može odabrati za sve vrste pošiljki i težinu.

Troškove

Cijene dostave izračunavaju se u trenutku narudžbe na temelju težine i volumena paketa. Osim najobimnijih proizvoda, moguće je grupirati nekoliko artikala u jednoj pošiljci uštedom na konačnoj cijeni pošiljke, u svakom slučaju stranica će sve automatski izračunati.

N.B. u slučaju odabira dostave pouzećem, 3,90 € bit će dodano na trošak uobičajenih troškova dostave.

VAŽAN TRENUTNO SU TROŠKOVI DOSTAVE BESPLATNI ZA SVE NARUDŽBE I PROIZVODE
Za besplatne male poštanske naloge, kupac u svakom slučaju može odabrati GLS kurira s malim troškovima i primiti svoju narudžbu brzo i sljedivo.

Cijenu dostave vidjet ćete izravno u posljednjem koraku narudžbe.

Osigurana dostava

Tijekom završne faze narudžbe možete odabrati polje "osigurana dostava", primijenit će se mala nadoplata, osiguravajući pošiljku da ćete biti sigurni od bilo kakve štete od strane kurira ili gubitka paketa, u tim slučajevima ćemo odmah riješiti problem našem kupcu, neće biti potrebno da kupac traži povrat novca od dostavljača jer ćemo se o tome pobrinuti kasnije, To je kako ne bismo gubili vrijeme ili stvarali probleme i stoga vam pružili sigurnu i sigurnu uslugu.

Postupak primitka robe – prijenos rizika

Kada paket pošaljemo kurirskom službom, postoji šansa da će na odredište stići oštećen. Razloga za to može biti nekoliko: sadržaj može biti krhak, ambalaža se može dati tijekom transporta, operater je možda bio neoprezan u rukovanju paketom itd. Što možemo učiniti da se zaštitimo od te mogućnosti?

Zakona o zaštiti potrošača, svako oštećenje ambalaže/ambalaže proizvoda morate odmah osporiti stavljanjemriječi "ZADRŽAVANJE KONTROLE ROBE ZA ... (navedite razlog)"na dostavnom dokumentu primljenom od kurira.
Izraz "RESERVE" omogućuje vam provjeru robe čak i kasnije, jer vam kurir po zakonu ne dopušta otvaranje paketa dok ne potpišete.
Podrazumijeva se da ćete, nakon što je dostavni dokument potpisan bez ikakvog prigovora, biti isključeni iz bilo kakve iznimke u vezi s vanjskim karakteristikama onoga što je isporučeno.

U slučaju da ste odabrali prijevoznika izvan onih koji su predloženi u trenutku kupnje, rizik od oštećenja i gubitka proizvoda prenosi se na vas već u trenutku isporuke samom prijevozniku, isključujući bilo kakav spor u vezi s vanjskim karakteristikama onoga što je isporučeno. U tom slučaju svaki spor morate pokrenuti izravno protiv prijevoznika.